Política de privacidad
En Salvoo nos tomamos en serio la protección de tus datos. Esta Política explica qué datos tratamos, con qué finalidad y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
2. Datos que tratamos
- Datos de registro: nombre, apellidos, nombre de usuario, email, fecha de nacimiento y sexo.
- Datos de perfil: foto, biografía, intereses, ciudad y radio de búsqueda, si decides añadirlos.
- Datos de ubicación: las coordenadas del punto de encuentro y del destino de los eventos que creas, y, si lo activas, tu ubicación aproximada para mostrarte planes cercanos y calcular distancias. En la función de «asistencia segura» puedes compartir tu ubicación en vivo, durante el tiempo que tú decidas, con la persona de confianza a la que envíes el enlace.
- Notificaciones push: si das tu consentimiento, guardamos la suscripción de tu navegador para enviarte avisos (mensajes, recordatorios, novedades de tus eventos).
- Contenido generado: eventos que creas, asistencias, mensajes e imágenes del chat, historias del evento, gastos, valoraciones y reportes.
- Datos técnicos: dirección IP, identificadores de sesión, fuente de la visita y datos básicos de uso necesarios para el funcionamiento, la analítica propia y la seguridad.
3. Finalidades y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica (RGPD) |
|---|---|
| Crear y gestionar tu cuenta y prestarte el servicio | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) |
| Mostrar tu perfil público y tus eventos a otros usuarios | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) |
| Usar tu ubicación para mostrarte planes cercanos y calcular distancias | Consentimiento (art. 6.1.a) |
| Compartir tu ubicación en vivo en la «asistencia segura» | Consentimiento (art. 6.1.a) |
| Enviarte notificaciones push | Consentimiento (art. 6.1.a) |
| Enviarte avisos por email relacionados con tu actividad | Ejecución del contrato e interés legítimo (art. 6.1.b y f) |
| Restringir el acceso al servicio por ubicación geográfica | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
| Moderación, seguridad y gestión de reportes | Interés legítimo y cumplimiento legal (art. 6.1.f y c) |
| Atender el ejercicio de tus derechos | Cumplimiento de obligación legal (art. 6.1.c) |
4. Conservación
Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta activa. La ubicación en vivo de la «asistencia segura» se conserva solo mientras la compartición está activa y se elimina al finalizar. Si te das de baja, eliminaremos o anonimizaremos tus datos, salvo aquellos que debamos conservar por obligaciones legales o para la defensa frente a posibles reclamaciones, durante los plazos legalmente previstos.
5. Destinatarios y proveedores
No vendemos tus datos. Cierta información de tu perfil (nombre, primer apellido, nombre de usuario, edad, sexo, foto, biografía, ciudad y valoraciones) es visible para otros usuarios, ya que es la esencia del servicio. Para prestar el servicio utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento con las debidas garantías:
- Alojamiento web y envío de correo, para operar la Plataforma y enviarte avisos.
- Servicios de mapas (OpenStreetMap, Nominatim y OSRM), que reciben las coordenadas y tu IP cuando usas el mapa, la geocodificación de direcciones o el cálculo de rutas.
- Servicio de geolocalización por IP, al que podemos enviar tu dirección IP para determinar el país desde el que accedes y restringir el servicio a España.
No realizamos cesiones a terceros con fines comerciales. Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo; en tal caso, las transferencias se amparan en las garantías adecuadas previstas en el RGPD.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiendo a hola@salvoo.es, indicando el derecho que deseas ejercer:
- Acceso: saber qué datos tratamos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: solicitar el borrado de tus datos («derecho al olvido»).
- Oposición y limitación: oponerte o limitar ciertos tratamientos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos.
Tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
7. Menores
Salvoo no está dirigida a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de esa edad; si detectamos una cuenta de este tipo, la eliminaremos.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos (contraseñas cifradas, conexión segura, control de accesos). Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para minimizar los riesgos.
9. Cambios
Podemos actualizar esta Política. Publicaremos la versión vigente en esta página e indicaremos la fecha de la última actualización.